É, isso acontece as vezes, são profissionais que tem receio em se aproximar , mesmo quando em negociação, exagerando na distancia ideal entre ele e o cliente.
Bom, tá certo, o pior é quando o vendedor "gruda", não é?E para complicar, fica "pegando" em você o tempo todo...
Temos ai dois extremos: Um, o exagero da distância mantida e, por outro lado, a inconveniente aproximação, indesejada e permanente do vendedor...
O profissional de vendas precisa ficar atento à este fato, e manter uma distância ideal para atender o seu cliente, aproximadamente 1 metro, o suficiente para um aperto de mão sem acrobacias ou alongamentos....
Nesta distância, além de respeitar a zona intima do cliente que se sente mais confortável durante a negociação, não é necessário subir o tom de voz, além de não correr o risco de não perder a atenção dele quando de sua argumentação, mantendo sempre seus olhos nos dele...
Distanciar-se demais, não ajuda no processo de negociação, e agarrar no cliente certamente é pior....
Mantenha a distância correta e venda mais!
Um abraço!
Prof. Antonio
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