domingo, 19 de setembro de 2010

Brasil : até dezembro teremos mais celulares do que habitantes...

Em algum momento daqui até o fim do ano, provavelmente em novembro, o número de acessos de telefonia móvel no País ultrapassará o total da pessoas. O País deve fechar o ano com cerca de 200 milhões de celulares, para uma população de 193,2 milhões. 

Isso não quer dizer que todas as pessoas terão telefones. O que acontece é que cada vez mais consumidores têm dois ou mais chips, principalmente pré-pagos, interessados em aproveitar a melhor promoção em vigência. Pelos cálculos de algumas operadoras, cerca de 30% da base tem mais de um chip.

Outro fenômeno que impulsiona o crescimento é proliferação de outras máquinas, que não celulares, equipadas com chips de telefones móveis. São modems de banda larga sem fio, rastreadores de veículos, leitores de cartões de crédito e de débito, medidores de consumo de eletricidade e máquinas de venda automática, entre outros.

Segundo dados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), havia, em julho, 5,4 milhões de terminais de dados com chips de celular, num total de 164,9 milhões de acessos de telefonia móvel.

"O número de acessos deve continuar crescendo", afirmou Eduardo Tude, presidente da consultoria Teleco, que prevê os 200 milhões de celulares para o fim do ano. "Mas será cada vez mais difícil para as operadoras ganharem receita com o crescimento dos acessos. A receita de voz está caindo", explicou Tude. As informações são do jornal "O Estado de S. Paulo".
Um abraço!
prof. Antonio

quinta-feira, 16 de setembro de 2010

Motivação para o trabalho

Um dos maiores desafios do líder é motivar as pessoas; faze-las decididas, confiantes e comprometidas intimamente a alcançar os objetivos propostos.
O conhecimento da motivação humana é indispensável para que o líder possa realmente contar com a elaboração irrestrita das pessoas.
A motivação é um estado de espírito positivo que permite ao individuo a realização de tarefas, do cargo e ao seu pleno potencial.
A motivação para o trabalho é uma expressão que indica um estado psicológico de disposição ou vontade de perseguir uma meta ou realizar uma tarefa.
A grande sacada é apostar no potencial humano. Através de investimentos em treinamento de pessoal, aliado ao gerenciamento administrativo e programa de qualidade, tem tudo para dar bons frutos e resultados. 
Conheça os 10 mandamentos da Motivação:
1.Não seja um procrastinador.
2.Se começar algo, termine-o.
3.Confie em você mesmo.
4.Valorize o que realmente importa.
5.Tenha grandes planos.
6.Agradeça sempre.
7.Ame-se muito.
8.Não tenha medo de fracassar.
9.Seja disciplinado.
10.Persista, persista, persista

Um abraço.
Prof. Antonio 
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terça-feira, 7 de setembro de 2010

Ai que falta faz um pessoal preparado....

Fui a uma loja de eletrodomésticos, muito conhecida, pesquisar preços de smartfones em S.P.
Na verdade, eu ia ganhar um de presente, e estava "escolhendo"...
Pois bem, encontrei um modelo interessante, que aparentemente atendia as minhas necessidades, e decidi que seria aquele o aparelho.
Enquanto a vendedora iniciava  a operação de venda no sistema, surgiu uma dúvida sobre um dos recursos do aparelho,imediatamente pedi que ela adiasse o processo enquanto eu sanava a dúvida.
Primeiro tentei encontrar resposta com a vendedora dedicada ao produto (celulares e smartphones) , ela não soube responder...
Bom, recorremos então ao manual do equipamento, não achei nada...
Depois sugeri que procurássemos os dados  no site do fabricante... a loja não dispunha de internet para consulta(!)
Então, tentei acessar a net pelo meu celular...a conexão era lenta demais...desisti.
Decidimos então ligar no 0800 do fabricante, e depois de várias tentativas para conseguir uma linha livre na loja (além e autorização da gerencia para fazer a ligação) ,consegui finalmente falar com o 0800...
E teve de ser eu mesmo, porque a vendedora não sabia como perguntar para o pessoal do 0800...credo!
Bom, depois de explicar ao pessoal do 0800  a minha dúvida, a resposta veio em 10 minutos...e infelizmente não foi boa: o equipamento não fazia o que eu queria (editar arquivos do office), portanto não valeria a pena pagar um valor tão alto(R$900) se poderia encontrar outro, com custo benefício favorável...
Mas daí veio o problema: lembra no início do texto quanto eu pedi a vendedora para adiar o processo?Pois bem ,ela não adiou! E o setor de faturamento deu seqüência a venda, gerando inclusive N. fiscal, débito do Cartão, etc...
Falha (grave) da vendedora!E olha, presenciei a garota levar boas broncas....coitada!
Olha pessoal, contanto do momento que pedi que ela adiasse o processo, até eu sanar a dúvida, foram aproximadamente 30 minutos...
Ai,ai, ai...daí tivemos de estornar os valores, fazer declaração de devolução, e outras coisinhas chatas...além de segurar uma fila gigantesca no caixa até finalizar todo esse processo de devolução e estorno.
Para esta fase aí foram mais 15 minutos...
Experiência ruim não é?
Pois bem... o que faltou aí?
Agilidade!
Uma internet disponível para acessar rapidamente, uma vendedora melhor capacitada ( que sugerisse imediatamente um contato com o fabricante, por exemplo!)
Mas nada disso eu vi.
E nada eu comprei.Quer dizer, ganhei (será que depois de tanta confusão ainda vou ganhar?).
He,he,he!

Um abraço!
prof. Antonio

sexta-feira, 3 de setembro de 2010

Depois da BUD ,brasileiros compram a Burger King

O trio de investidores brasileiros formado por Jorge Paulo Lemann, Marcel Telles e Carlos Alberto Sicupira se especializou em comprar ícones da cultura americana.
Em meados de 2008, foi a Anheuser-Busch, dona da Budweiser, uma das cervejas mais populares no país, arrematada por US$ 50 bilhões. 
O negócio deu origem à maior cervejaria do mundo, a Anheuser-Busch Inbev, que tem mais de 200 marcas em seu portfólio.
O investimento de US$ 4 bilhões na compra do Burger King, segunda maior rede de fast food do mundo, segue o mesmo enredo.
O hambúrguer é considerado um dos símbolos do capitalismo americano.Mais do que isso, é um negócio bastante lucrativo.
Só nos Estados Unidos, o mercado de fast food movimentou US$ 178 bilhões em 2009 – no Brasil, esse número chegou a R$ 11,9 bilhões no mesmo período.
Abraços.
prof. Antonio

quinta-feira, 2 de setembro de 2010

Já tem site?Ainda não?

Seu negócio esta na internet?Ainda não?ora,ora...
Olha, é bom ir preparando o seu site e colocando o seu negócio na grande rede, afinal não há mais motivos para não fazê-lo!
A internet já ultrapassou a TV como opção de lazer e entretenimento no Brasil, e com o plano nacional de banda larga, a população das classes c e d terão acesso a internet rápida por preços que irão girar em torno de 10 a 15 reais por mês...
E toda essa grande massa de consumidores (milhões) on-line vai querer comprar pelo computador, pode apostar!
Aproveite! Desenvolva seu site, foque neste mercado!!!
Oportunidades como estas não podem ser desperdiçadas.

Um abraço!
prof. Antonio