quinta-feira, 5 de novembro de 2009

Tipos de atendimento

Faz tempo que venho pensando em catalogar os estilos de atendimento que encontro pelas lojas onde eu visito.
Olha aí o resultado de uma primeira seleção deles:

  • Atendimento satélite – o vendedor fica orbitando o cliente
  • Atendimento Chiclete –O vendedor gruda no cliente
  • Atendimento iô-iô – Depois da dispensada, o vendedor vai e volta.
  • Atendimento quilométrico- O vendedor fica (bem) longe , mas “de olho”.
  • Atendimento “espiritual”- Você não sabe onde ele está, mas ele (vendedor) garante que esta presente.
  • Atendimento “Cometa”- Ele (vendedor) passa por você de 78 em 78 anos....
  • Atendimento “visita da sogra”-O cliente não vê a hora de acabar logo
  • Atendimento “benzedeira” – O vendedor chega da uma “palavrinha” e tchau...
  • Atendimento “catedrático” – O vendedor adora dar uma aula, só que demora muito e chateia o cliente
  • Atendimento PIT BULL – O vendedor ”dá uma encarada” no cliente, - “tá querendo o que?”
  • Atendimento insinuante – O vendedor pergunta “já viram o seu?”hummmmmm.....
  • Atendimento SUS – O vendedor dedica incríveis 38 segundos de seu precioso tempo para te atender....
  • Atendimento político- o vendedor chega dá um abraço e um tapinha nas costas, fala., fala, fala.Voce não entende nada e fica tudo certo...
  • Atendimento Auto-ajuda – o vendedor te recebe e não para de te elogiar o tempo todo...
  • Atendimento Zorra Total – o vendedor insiste em piadinhas sem graça.
  • Semana que vem tem mais! Abraços! Prof. Antonio

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